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ご利用ガイド
純国産きくらげの緑工房をご利用いただきありがとうございます。
下記ご確認の上、ご注文ください。
◆ご注文の手順
下記の手順に沿って、お買い求めください。
商品を選び、カゴに入れる
商品が掲載されているページにて、『ショッピングカートに入れる』ボタンをクリックしてください。
買物かごの画面が表示されます。お買物を続けられる場合は、『買い物に戻る』ボタンをクリックしてください。
・選んだ商品を、『取消』したり、数量変更ができます。
・すべてキャンセルする場合は『削除』を押すとキャンセルできます。
・お買い物を続ける場合は『お買い物を続ける』ボタンを押してください。
ご注文商品にお間違いがなければ、『購入手続き』ボタンをクリックしてください。
※Amazon Payでお支払いの方は『Amazonアカウントでお支払い』ボタンをクリックしてください。
お客様情報を入力し会計をする
はじめてご注文する方は『会員登録』をしていただくか『会員登録せずに購入』するかをお選びください。
会員様は登録しているメールアドレス又はお客様番号とパスワードを入力して『ログイン』をクリックしてください。
会員登録されていない方は『お客様情報入力』の画面になります。
・登録されるメールアドレスがGmail、yahoo.co.jpやhotmail.comなどのフリーメールをご利用の場合
『迷惑メールフォルダ』に確認メールが入る場合がございますのでご注意くださいませ。
『お届け先指定』画面
ご自宅とは別の住所へ商品を送る事もできます。アドレス帳登録に追加するにチェックを入れていただくとお届け先リストに追加されますので、次回再度入力いただく必要はございません。
お届け先に関するご希望も承ります。
配送希望日、配送希望時間帯を指定くださいませ。
次に『お支払い方法選択』をお選びください。
『お支払い方法選択』画面
決済方法を以下からお選びください。
- ●Amazon Pay
- ●クレジットカード
- ●コンビニ決済
- ●銀行振込
- ●代金引換
※代金引換は不可の商品もございます。ご了承ください。
『注文確認』ボタンを押します。
『注文確認』画面
お支払い合計金額が記載されますのでご確認くださいませ。
変更がございましたら、『修正する』ボタンで修正できます。 ご注文の最終確認画面です。『注文内容を確定する』ボタンをクリックします。
注文の受付処理が完了すると登録しているメールアドレスに注文受付完了の自動配信メールが送られます。（件名：ご注文ありがとうございました）
その後、当店よりお届け日のご連絡やお振込先のご案内をメールにてご連絡いたします。ご確認くださいませ。
◆お届けについて
お届けはクロネコヤマトを使用しております。
通常在庫がある場合、ご注文受付後3〜7営業日程度でお届けします。クロネコヤマト宅急便またはゆうパックの場合、お届け日指定も可能です。
お届けが大幅に遅れる場合は、メールまたお電話などでのご連絡になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。
その前後の時期にご注文された場合、お届け日がずれる事があります。あらかじめご了承ください。
●お届け先について
お届け先は『新しいお届け先』が選べます。
会員登録いただければお届け先は50件までアドレス帳に登録することができます。
発送先は日本国内に限ります。
●お届け方法について
クロネコヤマト宅急便またはゆうパックの場合、玄関先までお届けいたします。不在の場合は不在通知表が入りますのでご確認ください。
代金引換の場合は、お受取りの際に手数料を含めた金額を配達員にお支払いください。
※商品到着時に数量・破損など必ず中身をご確認ください。ご確認が遅れますと返品をお受けできない場合があります。
●お届け日指定
お申し込み日より5営業日〜3週間後までの間でご希望の日付をご指定いただけます。
(※ゴールデンウィーク、夏季・冬季休暇等、連休の場合、ご指定いただける期間が変更になる場合がございます。)
一部商品はご指定をお受けできません。
天候、交通事情、その他の理由により、日付指定の変更をお願いする場合がございます。
※お届け時間帯も合わせてご指定いただけます。
●お届け配送時間帯指定
・時間帯指定は「クロネコヤマト宅急便」を使用した場合の時間指定です。「ゆうパック」での発送となる場合はご希望に一番近い時間帯の指定に変更してお送りさせていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
・交通事情・その他の事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。
・一部商品ならびに一部地域では、お届け時間帯指定をお受けできない場合もございます。
●送料について
送料は税込価格です。商品・地域によって異なりますので、以下の一覧表でご確認ください。なお、合計10,000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。
| 送料一覧表 |
| 北海道
| 1,540円 |
1,760円 |
1,980円 |
1,760円 |
1,540円 |
| 東北
| 1,100円 |
1,320円 |
1,540円 |
1,320円 |
1,100円 |
関東
信越
| 880円 |
1,100円 |
1,320円 |
1,100円 |
880円 |
北陸
中部
| 770円 |
990円 |
1,210円 |
990円 |
770円 |
関西
中国
四国
九州
| 660円 |
880円 |
1,100円 |
880円 |
660円 |
| 沖縄
| 1,100円 |
1,650円 |
2,200円 |
1,650円 |
1,100円 |
※1万円以上お買い上げで送料無料になります。
◆お支払いについて
お支払い方法は以下よりお選びいただけます。
- ●Amazon Pay
- ●クレジットカード
- ●コンビニ決済
- ●銀行振込
- ●代金引換
●Amazon Pay
当店Webショップにて、Amazon.co.jpアカウントでログインし、Amazonにご登録のクレジットカードでお支払い手続きをしていただく方法です。Amazon Payでお支払いの方は、買い物かごに戻り、『Amazonアカウントでお支払い』ボタンをクリックしてください。
●クレジットカード払い
・ご利用の際はカード番号、有効期限、お支払い方法をご指定ください。
・ご本人様名義のカード以外はご利用頂けません。
・ご購入代金は、各クレジット会員規約に基づき、ご指定の預金口座から口座振替にてお支払いいただきます。
・クレジットカード決済にあたっては、データ漏洩等の事故が起こった場合、弊社はその責任を負いかねますのでご了承ください。
・また、キャンセル・返品に伴う返金の時期につきましては、お手元のクレジットカード発行会社へお問い合わせください。
●コンビニ決済
コンビニ決済は【前払い】となっております。入金確認次第、商品を発送させていただきます。
ご注文完了後、決済会社イプシロンよりメールにて決済番号をお送りいたしますので、各コンビニエンスストアにて商品購入代金をお支払いください。全国のコンビニエンスストアをご利用いただけます。
支払い可能なコンビニ
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップ、サークルK、サンクス
※一回の決済金額が50,000円以上の場合、印紙代（200円）が別途必要となります。
※コンビニ決済では30万円を越える支払いはできません。
●銀行振込
ご注文いただきました後に当店よりメールにてご請求合計金額をご連絡いたします。
ご請求金額に振り込み手数料を加えた金額をメールお受け取り後4日以内にお振り込み下さい。
銀行名：鳥取銀行
支店名：米子商工会議所支店
口座番号：普通 313322
口座名義：株式会社ダブルノット
銀行名：PayPay銀行(店番号：005)
支店名：ビジネス営業部
口座番号：普通 1829288
口座名義：株式会社ダブルノットきくらげの緑工房インターネットショップ
※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※ご入金を確認後、商品を発送いたしますのでご了承下さい。
●代金引換（ゆうパック）
・代金引換は【着払い】です。ご注文主様とお届け先様が異なる場合はご利用になれません。
・お支払総額は (商品代金合計)＋(代引手数料)です。
・代引手数料は全国一律360円です。
・ご注文時にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・ご自宅以外でご注文主様が受け取られる場合で代金引換をご希望の場合は、その旨を通信欄にお書き添え下さい。
・総額5万円以上のご注文は前払いをお願いする場合がございます。
◆返品、交換について
商品の性質上お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けいたしかねます。
万が一配送中の事故・過失と思われる破損等につきましては、商品到着から5日以内にご連絡ください。
商品をご返送いただきましたら、新しい商品と交換させていただきます。
上記の期限を過ぎますと返品はお受けできかねます。ご了承くださいますようお願いいたします。
