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利用案内

トップ > ご利用ガイド

ご利用ガイド

純国産きくらげの緑工房をご利用いただきありがとうございます。
下記ご確認の上、ご注文ください。

ご注文の手順
お支払い方法
配送について
商品の返品・交換について

◆ご注文の手順

下記の手順に沿って、お買い求めください。

 商品を選び、カゴに入れる

商品が掲載されているページにて、『ショッピングカートに入れる』ボタンをクリックしてください。
買物かごの画面が表示されます。お買物を続けられる場合は、『買い物に戻る』ボタンをクリックしてください。

・選んだ商品を、「取消」したり、数量変更ができます。
・すべてキャンセルする場合は「削除」を押すとキャンセルできます。
・お買い物を続ける場合は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。

ご注文商品にお間違いがなければ、「購入手続き」ボタンをクリックしてください。 Amazonペイでお支払いの方は「Amasonアカウントでお支払い」ボタンをクリックしてください。

 お客様情報を入力し会計をする

はじめてご注文する方は「会員登録」をしていただくか「会員登録せずに購入」するかをお選びください。

会員様は登録しているメールアドレス又はお客様番号とパスワードを入力して「ログイン」をクリックしてください。
会員登録されていない方は「お客様情報入力」の画面になります。

・登録されるメールアドレスがGmail、yahoo.co.jpやhotmail.comなどのフリーメールをご利用の場合
「迷惑メールフォルダ」に確認メールが入る場合がございますのでご注意くださいませ。

「お届け先指定」画面

ご自宅とは別の住所へ商品を送る事もできます。アドレス帳登録に追加するにチェックを入れていただくとお届け先リストに追加されますので、次回再度入力いただく必要はございません。
お届け先に関するご希望も承ります。

配送希望日、配送希望時間帯を指定くださいませ。
次に「お支払い方法選択」をお選びください。

 「お支払い方法選択」画面

銀行振込・クレジットカード・Amazonログイン&ペイメント・コンビニ決済・ゆうパックコレクト(代金引換)が選べます。

※ゆうパックコレクト(代金引換)は不可の商品もございます。ご了承ください。

「注文確認」ボタンを押します。

 「注文確認」画面

お支払い合計金額が記載されますのでご確認くださいませ。
変更がございましたら、「修正する」ボタンで修正できます。 ご注文の最終確認画面です。「注文内容を確定する」ボタンをクリックします。

注文の受付処理が完了すると登録しているメールアドレスに注文受付完了の自動配信メールが送られます。(件名:ご注文ありがとうございました)

その後当店よりお届け日のご連絡やお振込先のご案内をメールにてご連絡いたしますのでご確認くださいませ。

◆お届けについて

お届けは郵便局のサービスを使用しております。商品によって配送方法は異なります。


  • ●宅配便(ゆうパック)
  • ●ゆうパケット
  • ●スマートレター

通常在庫がある場合、ご注文受付後3〜7営業日程度でお届けします。宅配便(ゆうパック)の場合、お届け日指定も可能です。

お届けが大幅に遅れる場合は、メールまたお電話などでのご連絡になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。
その前後の時期にご注文された場合、お届け日がずれる事があります。あらかじめご了承ください。

お届け先について
お届け先ですが「新しいお届け先 」が選べます。
会員登録いただければお届け先は50件までアドレス帳に登録することができます。
日本国内に限ります。

お届け方法について
宅配便の場合、玄関先までお届けいたします。不在の場合は不在通知表が入りますのでご確認ください。
代金引換の場合はお受取りの際に手数料を含めた金額を配達員にお支払いください。
ゆうパケット・スマートレターの場合、ポスト投函になります。
※商品到着時に数量・破損など必ず中身をご確認ください。ご確認が遅れますと返品をお受けできない場合があります。

お届け日指定[ゆうパックのみ]
お申し込み日より4営業日め〜3週間後までの間でご希望の日付をご指定いただけます。
(※ゴールデンウィーク、夏季・冬季休暇等、連休の場合、ご指定いただける期間が変更になる場合がございます。)

一部商品はご指定をお受けできません。
天候、交通事情、その他の理由により、日付指定の変更をお願いする場合がございます。
※お届け時間帯も合わせてご指定いただけます。
※ゆうパケット・スマートレター配送はポスト投函の為日時指定はできません。

お届け配送時間帯指定[ゆうパックのみ]

ゆうパック配送時間帯

・交通事情・その他の事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。
・一部商品ならびに一部地域では、お届け時間帯指定をお受けできない場合もございます。

送料について
店内全て「送料無料」の価格となりますので、別途ご請求することはありません。

◆お支払いについて

お支払い方法は以下よりお選びいただけます。

●銀行振込
●クレジットカード
●Amazonログイン&ペイメント
●コンビニ決済
●ゆうパックコレクト(代金引換)


銀行振込

ご注文いただきました後に当店よりメールにてご請求合計金額をご連絡いたします。
ご請求金額に振り込み手数料を加えた金額をメールお受け取り後4日以内にお振り込み下さい。

  • 銀行名:ジャパンネット銀行
  • 支店名:ビジネス営業部
  • 口座番号:普通 1829288
  • 口座名義:株式会社ダブルノット緑工房プロジェクト

  • 銀行名:鳥取銀行
  • 支店名:米子商工会議所支店
  • 口座番号:普通 310572
  • 口座名義:株式会社ダブルノット

※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※ご入金を確認させていただきましてから、商品の発送となりますのでご了承下さい。



クレジットカード払い

・ご利用の際はカード番号、有効期限、お支払い方法をご指定ください。
・ご本人様名義のカード以外はご利用頂けません。
・ご購入代金は、各クレジット会員規約に基づき、ご指定の預金口座から口座振替にてお支払いいただきます。
・クレジットカード決済にあたっては、データ漏洩等の事故が起こった場合、弊社はその責任を負いかねますのでご了承ください。
・また、キャンセル・返品に伴う返金の時期につきましては、お手元のクレジットカード発行会社へお問い合わせください。



Amazonログイン&ペイメント

当店Webショップにて、Amazon.co.jpアカウントでログインし、Amazonにご登録のクレジットカードでお支払い手続きをしていただく方法です。



コンビニ決済

コンビニでのお支払い方法については、お手続き後のメールにてご案内いたします。
商品価格のほか、コンビニ決済手数料が必要となります。
詳しくは下記をご覧ください。


支払い可能なコンビニ


コンビニ一覧

セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップ、サークルK、サンクス

※一回の決済金額が50,000円以上の場合、印紙代(200円)が別途必要となります。
※コンビニ決済では30万円を越える支払いはできません。


コンビニ決済手数料


  決済額 /回 決済手数料
決済手数料 /回
(税抜)
 〜1,999円 130円/回
2,000円〜2,999円 150円/回
3,000円〜4,999円 180円/回
5,000円〜 4%/回


ゆうパックコレクト(代金引換)

・代金引換は【着払い】です。ご注文主様とお届け先様が異なる場合はご利用になれません。
・お支払総額は右の通りです。 (商品代金合計)+(代引手数料)
・代引手数料は全国一律324円です。 ・ご注文時にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・ご自宅以外でご注文主様が受け取られる場合で代金引換をご希望の場合は、その旨を通信欄にお書き添え下さい。
・総額5万円以上のご注文は前払いをお願いする場合がございます。

◆返品、交換について

商品の性質上お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けいたしかねます。
万が一配送中の事故・過失と思われる破損等につきましては、商品到着日から5日間以内にご連絡ください。
商品を返送していただき、新しい商品と交換させていただきます。
期限を過ぎますと、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

 

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URL:midorikoubou.jp
商号 : 純国産きくらげの緑工房